Outsourcing Manager

Ce cours intensif de trois jours permet aux participants de développer l’expertise nécessaire pour soutenir une organisation concernant l’externalisation de ses activités, conformément à la norme ISO 37500. Les participants acquerront une compréhension approfondie des façons pour prendre part, et continuer à soutenir, des accords de succès d’externalisation tout au long de la période contractuelle. La formation couvre l’ensemble du cycle de vie de l’externalisation et fournit un cadre qui définit une terminologie commune de l’externalisation, définit les acteurs et leurs rôles dans le cycle de vie et la gouvernance de l’externalisation, fournit une base générique de l’industrie qui peut être adaptée aux besoins spécifiques du secteur, décrit les processus nécessaires pour l’adapter à la stratégie d’externalisation et le but est de permettre des relations de collaboration mutuellement bénéfiques

Outsourcing Manager

OBJECTIFS

  • Comprendre les composants et le fonctionnement du cadre relatif à l’externalisation selon les principes des standards principaux
  • Maîtriser les concepts, les approches, les normes, les méthodes et les techniques requises pour une gestion efficace un projet d’externalisation, de transition et de fourniture à travers le cycle de vie de l’approvisionnement
  • Interpréter les recommandations de l’ISO 37500 dans un contexte spécifique de l’organisation
  • Développer l’expertise pour soutenir une organisation pour planifier, mettre en œuvre, gérer, surveiller et maintenir un cadre efficace du management de l’externalisation
  • Acquérir l’expertise pour conseiller une organisation concernant les meilleures pratiques d’externalisation et du management des fournisseurs
  • Renforcer les qualités personnelles nécessaires pour agir avec professionnalisme dans la conduite d’un projet d’externalisation ou de gestion des fournisseurs d’externalisation

DESCRIPTION

  • Principes fondamentaux relatifs à l’externalisation et gouvernance de l’externalisation
  • Le cycle de vie de l’approvisionnement, des exigences à la sélection du fournisseur
  • Le cycle de vie de l’approvisionnement, de la surveillance jusqu’à la fin

PUBLIC CONCERNÉ

  • Les chefs de projet ou les consultants souhaitant se préparer à assister une organisation concernant leurs activités d’externalisation
  • Les décideurs
  • Les parties prenantes engagées dans des accords d’externalisation
  • Les personnes responsables de l’externalisation dans une organisation
  • Les professionnels intéressés par l’obtention de la certification relative à l’externalisation
  • Les managers du risque
  • Les consultants professionnels
  • Les conseillers experts dans l’externalisation
  • Les personnes et les organisations impliquées dans des taches d’externalisation

PRÉ-REQUIS

  • Expérience professionnelle : Deux années Dont un an d’expérience dans le management de l’externalisation

PLAN DE COURS

Jour 1 

  • Principes fondamentaux relatifs à l’externalisation et gouvernance de l’externalisation
  • Concepts et définitions relatives à l’externalisation
  • Principes de l’externalisation
  • Normes, structures et méthodologies de l’externalisation
  • Analyse du cycle de vie de l’externalisation
  • Gouvernance de l’externalisation
  • Audit
  • Analyse de la stratégie relative à l’externalisation

Jour 2

  • Le cycle de vie de l’approvisionnement, des exigences à la sélection du fournisseur
  • Management du risque relatif à l’externalisation
  • Création et présentation d’une étude de faisabilité
  • Initiation et sélection d’un projet d’externalisation
  • Sélection du fournisseur
  • Définition de la structure organisationnelle de l’externalisation
  • Mise en œuvre du plan de transition et de transformation

Jour 3

  • Le cycle de vie de l’approvisionnement, de la surveillance jusqu’à la fin
  • Transition des connaissances, des personnes, du processus et de la technologie
  • Mesure, surveillance et évaluation de la valeur de livraison
  • Sortie, fin et migration d’un accord d’externalisation
  • Compétence et évaluation des managers de l’externalisation
  • Examen de certification

Lieu

Nous contacter

Durée

3 jours

Examen

Examen de Certification

Informations Complémentaires

Un manuel contenant plus de 350 pages d’information et d’exemples pratiques est fourni aux participants
Un certificat de participation de 21 crédits CPD (Continuing Professional Development) est délivré aux participants
En cas d’échec, les participants peuvent repasser l’examen gratuitement sous certaines conditions.

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